Acer, salah satu perusahaan yang meramaikan dunia industri elektronik ini memanjakan para SpAcer (sebutan komunitas Acer) dengan memberikan program Terima Kasih Pelanggan. Program ini merupakan program khusus milik Acer di tahun 2019, yang mengapresiasikan ucapan Terima Kasih Acer kepada para SpAcer yang sudah setia menggunakan produknya.
Kesetiaan para SpAcer ini tak lepas dari ACER yang selalu memberikan pelayanan yang “memuaskan” mulai dari pertama kali terjun ke dunia pasar Indonesia pada tahun 1998.
Selama 20 Tahun ACER bergelut dalam bisnis elektronik ini, ACER sudah mendapatkan banyak sekali penghargaan yang menunjukan kiprah ACER di Indonesia. Penghargaan bergengsi tersebut, seperti :
- Indonesia Customer Satisfaction Award (ICSA) selama 10 kali (2008 – 2018)
- Top Brand Award selama 12 tahun berturut-turut atas pilihan konsumen
- The Most Socially Devoted Brand Worldwide on Facebook dari Socialbakers
- Social Media Award 2018
- Penghargaan Di Good Design Award
- Penghargaan Inovasi Teknologi
- Penghargaan Di Red Dot Design Award
- Penghargaan IF Design Awards 2018
Penghargaan lainnya bisa diakses di https://www.acerid.com/awards/
Program “Terima Kasih Pelanggan” ACER ini dimulai pada 1 Januari 2019 hingga 30 maret 2019. Promo ini dikhususkan kepada penggila Game dan penggila Editing Video karena spesifikasi yang dijanjikan memang untuk memanjakan para maniac Game dan penikmat Video Editing.
Promo ini diberikan untuk SpAcer yang melaukan pembelian produk dengan kategori consumers notebook, Swift (Swift 5; Swift 6; dan Swift 7), Spin, AIO desktop, dan Switch, serta gaming desktop. Promo special yang diberikan dalam program promo special ini diantaranya :
- Cashback 10 juta rupiah
- Office 365 Original
- Gaming gears hingga monitor gaming Predator
- Acer Windows Mixed Reality
- Masa garansi tiga tahun.
Dalam kesempatan ini juga Wiyaseno sebagai Branch Manager Acer Indonesia Timur memperlihatkan Laptop tertipis di dunia yang akan launching di tahun ini yaitu switch 7 yang memiliki fisik layar 14 inch akan tetapi bila di lihat seperti 12 inch.
Selain itu Acer menawarkan banyak produk untuk para generasi gamers, selain produk gaming dan creator Acer mengeluarkan produk Tronos yaitu kursi untuk gaming dengan harga mulai dari 199 juta rupiah.
Kelebihan dari Tronos ini sudah termasuk dengan Pc Gaming, Game Gear, Monitor Game dan bisa rotate sampai dengan 50 derajat.
Dengan adanya program Terima Kasih Pelanggan ini diharapkan dapat meningkatkan demand dan menjadi jembatan bagi para pelanggan untuk mendapatkan kepuasan yang mereka butuhkan.
